FAQ pour les esprits curieux
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, et nous avons rassemblé quelques réponses qui devraient vous fournir presque tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre séjour dans notre hôtel de Paris le plus informé possible.
France Travel Policy
Le Kimpton St Honoré Paris suit les recommandations gouvernementales en ce qui concerne la politique sanitaire. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le site du gouvernement français ci-dessous.
Généralités
15 h 00 est l’heure d’arrivée et 12 h 00 l’heure de départ.
Tous les clients bénéficient d’un accès gratuit au haut débit lors de chaque séjour.
Oui, l’hôtel est entièrement non-fumeur.
Oui, nous disposons d’un centre d’affaires dédié.
Oui, une piscine intérieure chauffée au spa.
Oui. Notre spa est ouvert du lundi au samedi de 9 h 00 à 20 h 00 et le dimanche de 10 h 00 à 19 h 00
Réservations
Oui, une carte d’identité ou un passeport sont requis à l’enregistrement.
Oui, les lits d’appoint et les lits de bébé sont tous les deux disponibles. Le prix est de 85 euros par lit d’appoint par nuit. Des berceaux sont disponibles gratuitement.
Conformément aux lois applicables, le client n’a pas droit à un délai de rétractation pour les services d’hébergement fournis par l’hôtel. Lorsque vous utilisez le site Web pour réserver une chambre, les conditions générales de la chambre sélectionnée comprennent des détails sur les annulations de réservation. Les conditions d’annulation varient en fonction de la chambre sélectionnée et des dates demandées et sont indiquées au moment de la réservation. Les réservations prépayées ne peuvent être ni modifiées ni annulées. Aucun acompte ne peut être remboursé si le client annule la réservation.
Oui, nous avons des chambres accessibles. Certaines de ces chambres comprennent des baignoires modifiées avec des barres et des installations supplémentaires, et d’autres incluent une douche accessible en fauteuil roulant.
Limité à la demande, nous ne pouvons pas garantir que des chambres communicantes seront disponibles.
Si vous avez effectué une réservation en utilisant un site Web tiers, veuillez contacter directement votre prestataire de services pour apporter des modifications à votre réservation.
L’âge minimum requis pour s’enregistrer dans une chambre est de 18 ans.
Les enfants séjournent gratuitement jusqu’à l’âge de 18 ans.
Transport/Feuille de route
Oui, nous fournissons un parking sur place. Le tarif journalier du parking est de 45 €.
Malheureusement, nous ne proposons pas de service de navette gratuite au départ de l’aéroport.
Nous sommes situés à quelques pas de l’Opéra Garnier. Notre adresse est la suivante : 27-29 boulevard des Capucines, Paris 75002.
Restaurants
Montecito
Petit déjeuner : 7 h 00 – 11 h 00 du lundi au vendredi, 8 h 00 – 11 h 00 le samedi et le dimanche
Déjeuner : 12 h 00 – 14 h 30 du lundi au samedi, 11 h 30 – 15 h 00 le dimanche
Dîner : 19 h 30 – 23 h 00 le lundi, 19 h 00 – 23 h 00 du mardi au jeudi, 19 h 00 – minuit le vendredi et le samedi, 18 h 30 – 22 h 00 le dimanche
Bar : 7 h 00 – 12 h 00 du dimanche au jeudi, 7 h 00 – 1 h 00 le vendredi et le samedi.
Sequoia Bar
Déjeuner : 12 h 00 – 15 h 00 tous les jours
Bar : 17 h 00 – 23 h 00 du dimanche au mardi, 17 h 00 – minuit le mercredi et le jeudi, 17 h 00 – 01 h 00 le vendredi et le samedi.
Facturation
Veuillez contacter directement notre hôtel au : +33 (0)1 80 40 76 10
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont les bienvenus, sans restriction tant qu’ils tiennent dans nos ascenseurs.
Non, nous n’en avons pas, car toutes nos chambres sont nettoyées avec le plus grand soin suivant les procédés les plus exigeants de IHG Way of Clean, particulièrement après les clients accompagnés d’animaux de compagnie.
Oui, nous proposons ces services à la carte au travers de partenaires. Vous pouvez faire une demande à notre équipe de concierges qui seront heureux d’organiser cela pour vous.
Concierge
En contactant le service client au +33 (0)1 80 40 76 04